Как отключить подписку Яндекс Плюс с телефона

Существует три способа стереть регистрацию с iOS

1. Через соглашение.
2. Через сайт Яндекса.
3. Через мобильного провайдера.

Через настройки

Чтобы удалить подписку, выполните следующие действия

Откройте свою подписку, нажав на свое имя пользователя под аватаром

1. Выберите подписку «яндекс.плюс» (или «яндекс.музыка»). Для этого нажмите на нее.
2. На новом экране нажмите Удалить.

Если вы потеряли доступ к устройству, на котором была приобретена подписка «яндекс.плюс», вы можете удалить подписку из учетной записи iTunes Store.

На сайте

Этот способ работает, если вы оплатили и зарегистрировались через yandex.plus.

Нажмите кнопку «Плюс» в правом верхнем углу экрана

[Нажмите кнопку Плюс

Нажмите кнопку «Плюс активен

Нажмите кнопку ‘Удалить’ напротив нужного устройства

Через мобильного оператора

Этот способ автоматического обновления подходит только в том случае, если вы зарегистрировались в Plus через оператора мобильной связи. Чтобы удалить регистрацию, обратитесь в службу поддержки оператора связи.

На Google и Яндекс, социальные сети, рассылки, видеоплатформы и блогеров

Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» на Android

Как и в случае с iPhone, подписки также можно отменить через сайт мобильного оператора; для отмены подписки на Android необходимо воспользоваться Google Play.

Как заморозить «Яндекс.Плюс»

Если вы не собираетесь пользоваться услугой в ближайшие недели (командировка, отпуск, путешествие), вы можете отказаться от подписки. В этом случае выбранный период не будет потрачен на подписку.

Приостановка подписки на 4, 8 или 12 недель

Вы не можете заморозить подписку, если у вас тестовый счет или годовая подписка, или если вы являетесь подписчиком через другие сервисы (App Store, Amateka, TV и т.д.).

Чтобы заморозить яндекс.плюс, выполните следующие действия

Нажмите на эту кнопку

Заморозьте подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой».

После замораживания подписки появится следующее сообщение

Полезные рекомендации

• Деинсталляция приложения и удаление учетной записи не влияет на автоматическое продление подписки на яндекс.плюс. В любом случае, вам придется отменить ее вручную.
• В случае возникновения сложностей всегда обращайтесь в службу технической поддержки yandex.plus.
• Вы можете отметить, что подписки yandex.plus отменяются на iPhone, проверив свой аккаунт в App Store. В разделе «Управление подписками» вы увидите уведомление о том, что срок действия вашей подписки истекает.
• В некоторых случаях (нестабильное соединение, сброс соединения) оплата за подписку будет списана дважды. В этом случае вы можете отменить подписку на яндекс.плюс и отказаться от возврата денег через техническую поддержку. Прикрепите к карте скриншот с деталями транзакции. Должен быть указан получатель, маска карты (первый или последний номер на карте) и дата совершения платежа.
• Если вы зарегистрировались через Apple Store или Google Play, отменить подписку можно только через эти сервисы.

Если деньги уже были списаны, их нельзя вернуть через сервис (в соответствии с условиями лицензии и согласно договору). Для возврата денег вы можете обратиться в свой банк.

Где отменить подписку в айфоне или айпаде

В качестве примера рассмотрим процесс удаления на примере последнего iPados 14. 1.

Во-первых, важно уточнить, что подписка не может быть отменена через зарегистрированное приложение. Она будет отправлена в магазин, где была произведена оплата. Например, если вы зайдете в личный кабинет Okko Cinema на смартфоне или планшете и выберете «Подписка» — «Автоматическое управление закусками», вы увидите уведомление.

Вы можете обойти этот шаг и зайти в настройки AppStore напрямую.

• Для этого откройте Apple App Store и нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу интерфейса.
• Затем вам нужно выбрать раздел Подписки.
• Появится новое окно со списком всех подписок на устройстве: текущих и уже завершенных.
• Выберите подписку, которую необходимо отменить. Например, ниже показана тестовая подписка на «Okko Optimum». Система отображает цену и другие параметры подписки для этого приложения, а в нижней части окна появляется кнопка Отменить (тестовую) подписку.
• [Нажатие на кнопку «Отменить» деактивирует подписку.

Как отменить подписку на приложение через настройки iPhone или iPad

Вы также можете отменить ненужные подписки через настройки устройства, а не через магазин приложений.

• Откройте Настройки и нажмите на название в верхней части списка (для перехода в меню используйте свой Apple ID).
• Перейдите в раздел Подписки. Здесь вы увидите список всех платных приложений и услуг, а также настройки AppStore.
• Далее перейдите к нужному приложению и удалите подписку, как описано выше.

Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали

Что произойдет, если я случайно оплатил подписку на приложение? Возможно, вы случайно оплатили подписку — например, когда ваш смартфон попал в руки ребенка или мошенника. К счастью, вы можете вернуть свои деньги.

Для этого обратитесь в службу поддержки Apple по адресу Reportaproblem. apple. com.

Здесь вы можете указать проблему, по которой вы обращаетесь, например, «Запрос денег». Выберите одну из причин возврата денег, предлагаемых системой. Если вы запросите отмену подписки, оплаченной в течение 24 часов после списания средств, вы с большой вероятностью получите возврат денег на свой счет.