Горячая линия: Бесплатный номер телефона горячей линии МФЦ

Многофункциональные центры расположены практически во всех городах России, охватывая как можно больше людей и предоставляя удобные услуги.

• Советы ☎ 800-800-100-7010 и помощь в решении вопросов о государственных услугах
• 8-800-350-2987 кроме регионов Москвы и Санкт-Петербурга Нетарифицируемая подписка для граждан. Телефонные и юридические услуги предоставляются совершенно бесплатно!

Звонки на указанные номера платные. Тарифы зависят от оператора связи абонента.

По телефону можно узнать часы работы организации, местонахождение ближайшего офиса и многое другое у конкретного специалиста.

Регистрация в МФЦ осуществляется как через электронные магазины, так и через колл-центры.

Другие способы связи

У ведомства нет официального общедоступного сайта.

На нем представлена подробная информация о часах работы офисов, услугах, контролирующих подготовку заказанных документов (например, паспорта), перечень предлагаемых услуг и другие сервисы.

У портала есть специальный телефонный номер.

Связаться с юристами компании можно через форму запроса на сайте gate. Она находится в разделе «Задать вопрос».

Типичная форма запроса юриста.

В первом поле пользователь дает полное описание своего статуса со всеми подробностями. В следующем поле он указывает город проживания, свое имя и контактный телефон. Звонок осуществляется в течение следующих 15 минут.

Если у клиента есть вопросы по работе МФЦ и работе сайта, он также может оставить свой запрос или жалобу в форме сайта

Модели для вопросов о работе сайта

Клиент указывает свое имя и электронную почту в поле для комментариев. Далее он выбирает интересующий его вопрос и ниже полностью объясняет свой статус. Наконец, он подтверждает, что он не робот, и отправляет свой запрос.

Если вам нужно найти контакты офиса в других областях, поищите информацию в Интернете.

В справочнике имеются адреса и телефоны всех МФЦ страны. Нажав на ссылку в справочнике, пользователь попадает на сайт регионального отделения МФЦ. Там он также может получить информацию об ответственном за связь в выбранном регионе, местонахождении ближайшего офиса и часах работы.

Организация представлена в социальной сети Google+ и имеет свой канал на видеохостинге YouTube.

МФЦ Москва — телефон горячей линии для консультации

Для получения консультаций в МФЦ в Москве можно воспользоваться следующими номерами телефонов

2. в город. Звонки платные, стоимость взимается в соответствии с расценками на исходящие звонки на городские номера. В Москве соответствующий телефонный номер — 8 (495) 777-777-777.

Многоканальные телефонные линии очень загружены. Дозвониться до них в рабочее время очень сложно. Чтобы получить ответ, необходимо запастись терпением.

Телефонные линии доступны 24 часа в сутки.

Другие способы получения консультации онлайн

Получение советов МФЦ по телефонной линии сопряжено с некоторыми неудобствами. Вам придется ждать ответа оператора, проверять удостоверение личности и задавать вопросы. Возможно, проще воспользоваться другими способами: отправить запрос через портал Gosuslugi или оставить заявку в социальных сетях.

Через социальные сети

Консультации по вопросам МФЦ можно направлять на страницы в социальных сетях. В настоящее время официальные аккаунты зарегистрированы на.

• vkontakte,.
• одноклассниках,.
• -Facebook,.
• Instagram.

Специалисты отвечают на все сообщения, полученные от пользователей. Если вы планируете получать консультации через социальные сети, стоит учитывать время обработки запроса. В среднем ответы занимают от двух до семи рабочих дней.

По каким вопросам можно получить консультацию

Список вопросов, которые можно решить удаленно, очень обширен.

Получить информацию можно следующим образом.

• Забронировать ближайший МФЦ в Москве, его часы работы и адрес
• Узнать, какие услуги предоставляются в центре, в том числе в электронном виде
• получить информацию о ходе исполнения вашего заявления; и
• получить информацию о регистрации собственности и других жилищных процедурах; и
• запросить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц; и
• записаться на прием в поликлинику или другое учреждение.
• Поинтересоваться своей кредитной историей.
• подать заявление на получение российского или заграничного паспорта; и
• зарегистрировать сделки с недвижимостью, в том числе ипотеку; и
• проверить список документов, необходимых для получения социального пособия; и
• проконсультироваться с юристом.

Юридические лица могут получить консультации по вопросам деятельности компании. К ним относятся финансовое обеспечение, налогообложение и регистрация.

В каком случае поддержка МФЦ не сможет помочь?

Консультация в МФЦ по телефону не всегда заменяет личный визит или обращение через Госуслугу.

Не имеет смысла обращаться в органы власти дистанционно, если

1. Для получения дополнительной информации необходимо изучить документы. Для подробной беседы требуется предварительная запись.
2. Если услуга недоступна в режиме онлайн. Для регистрации первичного заявления на получение паспорта и других действий необходимо обратиться в местный НКД.

Доступные услуги и предоставляемая информация определяются местными правилами, которые отличаются для каждого субъекта Российской Федерации.

Получить консультацию в МФЦ можно разными способами. Звонок на многоканальную линию центра экономит время и деньги. Однако некоторые задания невозможно выполнить по телефону.

Бесплатная юридическая помощь в мфц

С 2020 года во всех многофункциональных центрах можно будет получить консультацию непосредственно у штатного юриста в офисе или по телефону. Для льготных категорий граждан эта услуга будет бесплатной.

В каком случае операторы не смогут помочь?

Операторы технической поддержки на портале государственных услуг МФЦ вряд ли смогут дистанционно помочь в решении ряда вопросов, требующих ускоренной выдачи документов и разрешений.

Сотрудники МФЦ не могут дистанционно разрешать споры, связанные с выдачей или отказом в выдаче документа. Граждане должны лично прийти в центр и написать официальное письмо или уточнить причины на месте.

Горячая линия мфц мои документы по регионам

Имя	Адрес (улица и номер)	Номер телефона
Алтайский край
Барнаул.	Павловский тракт, 58г; ул. Шукшина, 32а	8 (385) 220-0552
Ново-Алтайск.	Космонахтайтов, 6 лет.
Любцовск.	Ленина, 64 года	8 (838) 522-0055
Бийск.	Промысловая, 6	8 (385) 440-4085
Амурская область: телефонные линии, номера телефонов
Углегорск.	Красногвардейская, 28.	8 (41643) 91688
Благовещенск.	Адрес: ул. Ленина, 135,	84162200948
50 лет Октября 4/2; 50 лет Октября 6/1,

50 лет Октября 8/2.

Сейчас ищу техническую поддержку: как возникла индустрия мемов и как на ней заработать :: Жизнь :: РБК Стиль

График работы

Форма для связи с документами доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Контактный номер открыт с 8 утра. 17:00 или 18:00 (в зависимости от местонахождения).

Для каких случаев предназначена горячая линия?

При обращении в режиме онлайн или по телефону граждане могут получить консультацию и помощь по следующим вопросам

• Запись на прием.
• Перечень услуг.
• Контактная информация и график работы офисов МФЦ.
• Проверка готовности документов.
• Выписка из реестра.
• Реестр документов.
• Список документов, необходимых для получения услуг.

Колл-центр также может помочь в случае проблем с регистрацией на портале, оплатой сборов, подтверждений, обращений и т.д.

Поддержка через личный кабинет мфц

Чтобы отправить заявление онлайн из своего офиса, откройте сайт местного многофункционального центра. Вы также можете установить приложение для мобильных телефонов. Найдите раздел «Поддержка» и напишите письменное сообщение.

Вы должны указать свои контактные данные, описание проблемы и тему. Сотрудники принимают запросы, жалобы, предложения и комментарии. Сроки реагирования регулируются в соответствии с пользовательским соглашением, опубликованным на сайте Многофункционального центра.

Чтобы пользоваться личным кабинетом на мобильном телефоне, необходимо предварительно установить приложение «Мои документы». С его помощью можно произвести моментальную оплату госпошлин, коммунальных услуг или штрафов. Вы также можете посмотреть ближайшее отделение многофункционального центра.

Если у вас возникли вопросы, зайдите в ‘Офис помощи’ и отправьте запрос. Заполните короткую контактную форму и нажмите кнопку «Отправить».

Организация «Мои документы»: какую деятельность осуществляет

Его обязанность — помогать гражданам получать государственные услуги по принципу единого обслуживания. Это означает, что взаимодействие с представителями разных принципов практически отсутствует.

Граждане освобождены от необходимости самостоятельно собирать справки, достаточно запроса в МФЦ.

Основными функциями офиса агентства являются

1. Прием запросов на получение услуг заявителя и необходимых для них документов.
2. Обеспечение взаимодействия с государственными и местными органами, необходимыми для выполнения запросов граждан.
3. Доставлять документы в компетентные государственные органы, если они нуждаются в их предоставлении заявителям.
4. Консультируют граждан по юридическим вопросам, получению государственных услуг и т.д.

Соглашение о сотрудничестве может включать перечень других функций, которые МКК будет выполнять в отдельных областях.

Агентство получает запросы заявителей на получение услуг и доставляет документы.

Для граждан это упрощает многие задачи. Через многофункциональный центр они оформляют пенсии, встают на очередь в детские сады, регистрируют индивидуальные предприятия, обменивают водительские права и получают справки из бюро технического фонда. .

Оперативность ответа

При попытке связаться с кем-либо по телефону следует помнить, что время ответа зависит от количества одновременно выполняемых запросов. Линии могут быть перегружены. Поскольку все клиенты МФЦ — граждане в возрасте от 14 лет, ежедневное общение с ними может занять много времени.

Если ваш вопрос не столь срочный, попробуйте другие способы связи. Через контактные формы на сайте, группы в социальных сетях и т.д.

С какими проблемами нужно посещать МФЦ лично

Сотрудничество между службами хорошо налажено, но это не решает проблему расстояния. В некоторых ситуациях необходимо подтвердить присутствие заявителя и его личность.

В некоторых ситуациях необходимо присутствие человека для подтверждения его личности.

Например, если гражданин впервые обращается за получением паспорта, он должен сам прийти в МФЦ и предоставить документы, подтверждающие его право на владение документами, удостоверяющими личность.

В перечень дистанционных услуг не входит проверка действительности тех или иных документов. В случае такого запроса необходимо установить личность заявителя.

Юридическая консультация по телефону может прояснить только общие вопросы. Если требуется решение по существу, необходимо обратиться в МФЦ, записаться на прием по телефону и собрать всю связанную с проблемой документацию.

Если вы потеряли и не можете вспомнить или изменить пароль, то для восстановления доступа к учетной записи state-ART требуется личное посещение.

В этом случае МФЦ может помочь вам, но только если у вас с собой есть удостоверение личности и Sunil.

Адреса МФЦ для посещения

Если требуется личное посещение многофункционального центра, возникает вопрос территориальной принадлежности: в 2020 году 98% услуг можно будет получить в ближайшем центре, даже если заявитель в данный момент находится в другом регионе, тогда как раньше для этого нужно было ехать в регистрационный центр.

Единственным исключением являются услуги, связанные с иммиграционным учетом. Выдача документов для регистрации или приостановления регистрации; выдача приглашений иностранцам; вопросы проживания россиян в России.

Адрес посещения указан на сайте МФЦ.

Филиалы расположены на региональных сайтах МФЦ. Например, в Москве это Md. mos. ru/find-your-dcp/structure. Здесь вы найдете не только адрес, но и расположение центра на карте, как к нему подъехать на разных видах транспорта, информацию об окнах, площадях помещений и загруженности.

График приема клиентов

Часы работы указаны на странице, содержащей всю информацию об офисе МФЦ; если МФЦ используется по другим принципам (ПФР, нотариус, иммиграционные службы и т.д.) — их часы работы могут отличаться. — Их программы могут отличаться. Эта справочная информация также доступна на страницах отдельных филиалов.

Поэтому они могут обратиться в любое время до начала их рабочего дня и записаться на прием по телефону.

Для жителей Москвы

Для столицы и Московской области существует одна телефонная линия по всем вопросам, связанным с дистанционным образованием: +7 (495) 777-777-7777.

Для области

Запись на прием в МФЦ

Сотрудники центров принимают граждан в порядке очереди или по предварительной записи, причем второй вариант является приоритетным. Записаться на прием можно, позвонив по одному из следующих номеров: один — для всей страны и один — для региона; второй — для всей страны и один — для региона.

Кроме того, доступна электронная регистрация на портале «Госуслуг»: esia. gosuslugi. ru/idp/rlogin? cc=bp Войдя в «мой аккаунт» на gosuslugi. ru/idp/rlogin? cc=bp, просто наберите в строке поиска «Аппраримент Ан Мк в Мк», выберите дату и время и подтвердите свой запрос.

Предварительная заявка доступна в ‘Gosuslugi’.

Аналогичные возможности есть в «Мои документы» и МФЦ.РФ. Эта услуга еще не до конца отлажена и может быть доступна не во всех регионах.

Если по каким-то причинам ни один из дистанционных вариантов не подходит, можно получить талон непосредственно с хвостового терминала в отделение МФЦ и прийти на прием в указанную дату.

Номера МФЦ по Москве и МО

Номера телефонов МФЦ не являются общедоступными.

Где узнать номер МФЦ по адресу

Более подробную информацию об отдельных офисах можно получить на сайте мойдокумент.рф. Для каждого списка роста необходимо выбрать регион, область и город, после чего на карте появятся все центры, соответствующие этим критериям. Адреса и номера телефонов отображаются в строке таблицы.

[Нажмите на кнопку Подробности, и вы найдете URL сайта и электронную почту, количество филиалов и имя менеджера.

Как написать в службу поддержки

Если телефонная связь невозможна или проблема не может быть решена дистанционно, необходимо подать письменный запрос. Кроме того, если возникают трудности при работе со шлюзом, требуется поддержка по вопросам регистрации, «личных кабинетов», электронной записи на прием и т.д.

Сайт МФЦ

Веб-источник МФТС.РФ предоставляет возможность общаться по электронной почте или через специальные формы. В нижней части меню сайта есть пункт «Контакты», где можно найти два подходящих для связи электронных адреса и вопросы — [email protected] и [email protected]. Там же вы найдете форму обратной связи.

Вы можете связаться с МФЦ, используя специальную форму.

«Личный кабинет» и приложение

Подтвержденные владельцы счетов «Госуслуг» имеют возможность связаться с оператором онлайн-чата. Перед обращением рекомендуется часто изучать ответы на вопросы. Возможно, интересующий вас вопрос уже освещен в информационном материале ворот.

Аналогичная функциональность реализована в приложении «Gosuslugi», разработанном для двух популярных платформ мобильных телефонов (Android и iOS), которое можно найти в программе Google Play по адресу play.google. com/store/apps/details? id. =ru. Rostel, доступное для скачивания по адресу AppStore.

Электронная почта

Вопросы и предложения по работе портала МФЦ.РФ можно направлять по электронной почте на адрес [email protected]. На технические вопросы готовы ответить по адресу support@mfcrf. ru.

Раздел с популярными вопросами

Поскольку большинство вопросов, задаваемых телефонным операторам, повторяются, на сайте МФЦ создан модуль с ответами. Обращаясь к ним, пользователи могут найти решение своих проблем, не обращаясь в колл-центр или чат.

Например, на сайте МФЦ Москвы модуль можно найти по адресу md. mos. ru/frequenty-asked-questions/. Жители Ростова-на-Дону задавали много вопросов о работе центра и предоставлении услуг при самообеспечении.

Аналогичные модули можно найти на сайтах региональных и муниципальных МФЦ. Кроме того, портал «Госуслуги» предоставляет возможность ознакомиться с информацией до обращения в салон.

Государственные услуги постоянно укрупняются, чтобы организовать предоставление услуг населению по принципу единой услуги, чтобы гражданам не приходилось собирать справки и обращаться по разным поводам. Большинство услуг теперь можно заказать по телефону или через Интернет, заказать или получить дистанционно. Работа в этом направлении продолжается.

Новости можно найти в официальных группах социальных сетей «Госуслуги» и «Ворота МФЦ».

Бесплатный номер и телефон МФЦ

Телефонные линии для граждан России бесплатны для звонков!