Ручная кладь Аэрофлот: размеры и вес 2025, новые правила

В «Аэрофлоте» размеры багажа были изменены дважды. В результате с 26 февраля были утверждены габариты 55х40х25 см. Большинство чемоданов удобно помещаются в эти габариты. Общий вес предметов, которые нельзя перевозить в багажном отделении, не должен превышать 10 килограммов. В бизнес-классе ограничение по весу увеличивается до 15 кг.

В настоящее время в список предметов, которые необходимо проносить на борт помимо ручной клади, не входят такие предметы, как ноутбуки, книги, зонты, фотоаппараты и почтовые папки. Они должны быть упакованы в чемодан и не проносятся на борт.

Что можно брать с собой в самолет Аэрофлота

В салоне самолета, с отдельной оплатой и без ограничений по весу :

• Лекарства, необходимые во время полета, в том числе.
• Верхняя одежда,.
• костюмы, упакованные в специальные сумки; и
• Букеты цветов; и
• 1 запечатанный пакет с чеком беспошлинной торговли, если 3 стороны меньше 115 см.
• Вспомогательные устройства для пассажиров с ограниченными возможностями: костыли, складная инвалидная коляска, трость и т.д.

Мобильные телефоны можно держать в кармане; трости и зонты должны быть помещены в багажное отделение.

Пассажиры с детьми могут провозить своих детей бесплатно.

Коляски, которые не помещаются в салоне, будут переданы сотрудникам авиакомпании и помещены в багажное отделение после того, как пассажир с ребенком сядет в самолет.

Правила провоза жидкостей

Согласно новым правилам, на борт самолетов Аэрофлота разрешается проносить жидкости и аэрозоли в емкостях объемом не более 100 мл. Для целей досмотра они доставляются в прозрачных пакетах с застежкой-молнией. Каждый пассажир может иметь при себе одну сумку размером 20 x 20 см в длину.

Вода, сок и кефир, а также варенье, мед, шампунь, тушь для ресниц, творог, мягкий сыр, ароматические вещества, сливки и зубная паста считаются жидкостями. Все эти предметы должны находиться в емкости, объем которой не превышает 100 мл и которая помещается в сумку определенного размера.

Алкоголь не входит в список разрешенных жидкостей. Не превышайте разрешенное количество (подробнее).

Исключение составляют детское питание и жидкости, приобретенные в магазинах Ta x-Free.Сумки магазинов Ta x-Free могут содержать контейнеры любого размера, но их запрещено открывать до окончания полета. Размеры сумок ограничены 115 см до 3 размеров. Сохраняйте чек до тех пор, пока не покинете самолет.

Правила провоза в ручной клади музыкальных инструментов

Новые правила Аэрофлота упрощают провоз музыкальных инструментов. Музыкальные инструменты размером не более 135 см можно перевозить на борту самолета вместо ранее разрешенных 115 см в трех измерениях. Гитары можно перевозить на самолетах любого размера, но если они превышают габариты, необходимо заранее уведомить об этом авиакомпанию.

Это необходимо сделать не позднее чем за 36 часов до посадки на рейс.

Инструмент рассчитывается как багаж. Это означает, что пассажиры должны выбрать, что взять с собой — футляр или инструмент. Если предмет представляет особую ценность и сдача его в багаж проблематична, следует приобрести отдельный билет и перенести его на место, пристегнутое ремнем безопасности.

Такие предметы должны иметь размеры 135x50x30 см и весить не более 80 кг. Перенос этих предметов в салон самолета также должен быть предварительно согласован.

При подготовке чемоданов к полету следует помнить, что провоз багажа, не соответствующего размерам и весу самолета, невозможен за дополнительную плату. Это должно быть оформлено при получении багажа.

Требования к ручной клади

Аэрофлот перевозит багаж весом до 10 кг, размером 115 см в фискальных условиях и до 15 кг в бизнес-классе. Кроме того, пассажиры имеют возможность взять в салон дополнительные личные вещи. Они не взвешиваются и не обрабатываются на стойке регистрации.

Пассажиры несут полную ответственность за сохранность предметов, которые они проносят в салон.

Требования к сдаваемому багажу

В Аэрофлоте вес багажа не должен превышать 23 кг, а его размер не должен превышать 158 см в сумме с тремя изменениями. Финансовые пассажиры перевозят багаж, а бизнес-пассажиры — с двумя пересадками. Дополнительный багаж разрешается провозить бесплатно пассажирам с программой «Бонусные мили Аэрофлота», а также на рейсах в Израиль, Китай, США и Японию.

Дополнительная информация доступна на сайте Аэрофлота, и Аэрофлот приглашает вас бесплатно присоединиться к программе.

Участие в программе багажа не допускается. Это означает, что при совместном перелете два пассажира не могут сфотографировать чемодан весом 30 кг. Каждый пассажир имеет свой багаж.

Перевозка животных в самолете

Домашние животные перевозятся Аэрофлотом за дополнительную плату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животных составляет 50-75 EUR, на международных рейсах — 2, 500-3, 750. О домашних животных необходимо сообщить авиакомпании заранее, не менее чем за 36 часов до вылета.

При условии, что вес не превышает 8 кг вместе с весом контейнера для переноски, транспортный контейнер (или сумка для переноски) имеет длину 55 см, ширину 40 см и высоту 20 см, т.е. разрешается перевозить домашних животных в размере 115 в сумме см.

Животные весом более 8 кг вместе с собаками перевозятся в багажном отделении самолета.

Перевозка лыж и сноубордов

В зимний сезон с 1 ноября 2016 года по 5 мая 2017 года Аэрофлот может бесплатно перевозить лыжи, сноуборды и сопутствующие багажные аксессуары для пассажиров — любителей зимних видов спорта.

В соответствии с техническими возможностями воздушного судна, условия перевозки лыжных комплектов распространяются на все маршруты авиакомпании. Дополнительная бесплатная позиция для перевозки лыжного оборудования предлагается во время регистрации на рейс. Эта информация не указывается в авиабилете.

Однако данное предложение не действует на рейсах SU3000-4999, где трансфер осуществляется соответствующей авиакомпанией Аэрофлота.

В перечень предметов, разрешенных для бесплатной перевозки, входят:

• Чемоданы, содержащие пару лыж и лыжные палки; и
• Чемоданы со сноубордами, и
• отдельно упакованные лыжные ботинки и
• отдельно упакованные ботинки для сноуборда.

Правила распространяются как на лыжников, так и на сноубордистов. Общий вес багажа не должен превышать 23 кг. Размер не учитывается.

Условия провоза лыжного снаряжения распространяются не только на рейсы Аэрофлота, но и на рейсы всех дочерних компаний Аэрофлота, если перевозка осуществляется Аэрофлотом (билеты должны быть оформлены Аэрофлотом). Воспользоваться этой возможностью можно, предварительно уведомив сотрудника авиакомпании, выдавшего бесплатную лицензию на лыжи, сноуборд и сопутствующие аксессуары. Сразу после согласования пассажир получает ответ о возможности такой перевозки.

Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга

Аэрофлот будет бесплатно перевозить аксессуары для дайвинга и серфинга с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года. Данные условия предназначены для пассажиров, перевозящих оборудование для водных видов спорта на рейсах Аэрофлота. В список предметов, которые можно перевозить бесплатно, входят экипировка для дайвинга, доски для серфинга, баллоны и другие необходимые аксессуары.

Любители дайвинга также могут перевезти специальное обмундирование, маски для дайвинга, ласты и компенсаторы. В обоих случаях общий вес этих предметов багажа не должен превышать 23 кг.

Бесплатное оборудование для дайвинга и серфинга предоставляется на рейсах Аэрофлота, а также на рейсах, выполняемых всеми дочерними компаниями Аэрофлота. Воспользоваться этой услугой можно, заранее предупредив сотрудников авиакомпании по телефону или в офисах авиакомпании.

Повреждение багажа

Багаж может быть поврежден во время полета. Аэропорт немедленно подготовит отчет о сохранности имущества (Property Reguritity Report, PIR). Обратитесь за помощью к сотруднику аэропорта, который составит и подпишет документ.

Аэрофлот может отправить поврежденный багаж на ремонт. Если ремонт невозможен, стоимость будет возвращена. Сохраняйте оригинальную багажную тележку авиакомпании.

Потеря багажа

Если ваш багаж потерян, по прибытии в аэропорт обратитесь в багажное отделение и заполните специальную форму, чтобы получить номер дела.

Аэрофлот предлагает услугу обнаружения багажа в связи с международной программой World Tracer. Автоматизированная система обнаружения багажа World Tracer доступна в электронном виде на официальном сайте Аэрофлота в разделе отслеживания багажа по адресу в электронном виде на официальном сайте Аэрофлота в разделе «Отслеживание багажа». С его помощью пассажиры могут узнать, в какой точке мира находится их багаж.

Чтобы воспользоваться программой, фамилия пассажира должна быть написана латинскими буквами, как указано на посадочном талоне, а PIR ID — «номер файла» — указан в поисковой форме. Номер PIR присваивается сотрудниками аэропорта при оформлении документации (отчета) о багаже. Номер PIR выдается вам сотрудниками аэропорта при оформлении документации (отчета) по вашему багажу.

Службы поиска багажа действуют в большинстве международных аэропортов. Полный список можно найти на сайте авиакомпании. Как только багаж будет найден, представитель Аэрофлота сообщит вам о доставке.

Avianiti осуществляет поиск билетов Аэрофлота и сравнивает цены с предложениями всех авиакомпаний и агентов. В процессе бронирования вы можете выбрать тарифы с багажом.

Правила провоза багажа и ручной клади для российских авиакомпаний

Эта памятка составлена в соответствии с Федеральными авиационными правилами (ФАП) и поможет вам лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАП были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес багажа и багажа, его размеры и багаж, который может перевозиться бесплатно на самолетах российских авиакомпаний.

Разница между ручной кладью, багажом и личными вещами

Багаж — это предметы путешественника, имеющие специальную маркировку и подлежащие обязательной проверке, которые передаются в специальный отсек самолета.

Ручная работа — упаковка личных вещей пассажиров для переноса в салон самолета.

Перечень личных вещей, переносимых в салон самолета для одного человека:.

• Рюкзаки, рюкзаки максимальным весом 5 кг, сумки, портфели,.
• Букет,.
• Сезонная униформа или костюм с портфелем,.
• Детское питание, детские качели или упаковка для тележки,.
• Необходимые лекарства, ортопедические приспособления,.
• Специальные виды упаковки Duty Free.

Вещества, транспортировка которых на борту авиалайнера запрещена:

• Магнит,.
• Взрывчатые вещества
• Яды
• Легковоспламеняющиеся
• Радиоактивные
• Сжатые и сжиженные газы,.
• Окисляющие вещества,.
• Коррозийные.

Также запрещено перевозить в кабинах самолетов.

• Купальные штанги,.
• Вязальные спицы и крючки,.
• Режущие предметы с лезвиями длиной более 0,6 см,.

Предметы, разрешенные к транспортировке в кабине авиалайнера

• Термометры без ртути,.
• Углекислый газ, для обслуживания пищевых продуктов
• Одноразовые зажигалки,.
• Приборы для измерения давления с добавлением ртути, упакованные в герметичные контейнеры
• Растворы, гели, аэрозоли.

Контейнеры объемом не более 100 мл, общей емкостью 1 литр на одного пассажира. Упакованы в герметичные пластиковые пакеты.

В контейнерах объемом более 100 мл на борту самолета можно перевозить следующие виды: лекарства, питание, младенцев, детское питание.

Можно ли доплатить

Сумки, превышающие размеры, указанные авиакомпанией, перевозятся в багажном отделении. На пассажирское сиденье нельзя класть предметы.

Количество мест и вес багажа по тарифу

Класс.	«Максимальный».	«Оптимальный».	«Базовый».	‘Бюджетный и рекламный’	‘Легкий и рекламный свет’
Работа	Два мешка с ограничением по 32 кг каждый	Два мешка с ограничением по 32 кг каждый	1 сумка с лимитом 32 кг
Удобный	2 сумки с ограничением 23 кг каждая	2 сумки с ограничением 23 кг каждая	1 сумка с ограничением 23 кг
Эконом	2 сумки с ограничением 23 кг каждая	1 сумка с ограничением 23 кг	Количество сумок	Количество сумок

Количество свободно доступного багажа можно узнать, проверив «1PC/2PC/3PC» на билете. Символ «PC» обозначает «разрешенный лимит багажа», а цифра перед ним — количество свободно перевозимого багажа.

Для «легких» тарифов поле «Багаж» указано как «ноль».

Если размеры багажа больше

Предельная норма бесплатного провоза багажа сверх нормы.Тарифы Аэрофлота приведены в таблице 2. Зона «RF1» означает европейскую часть Российской Федерации. Зона «RF2» означает азиатскую часть Российской Федерации.

Тарифы действуют с сентября 2021 года.

Категория обслуживания	Категория.	Перемещение в пределах РФ1 и РФ2, руб. за тонну	Перевозки между зонами «РФ1» и «РФ2», руб.
Тарифы на перевозку грузов «эконом» и «лайт», без багажа.	1 объект, 23 кг.	3 000 Свинья.	4 000 Наследница.
Второй объект, 23 кг.	3 000 Свинья.	4 000 Наследница.
3-й объект, 23 кг.	7500р.	9 000 Свинья.
‘Эконом’, ‘Комфорт’ 1 чемодан 23 кг.	Второй объект, 23 кг.	3 000 Свинья.	4 000 Наследница.
3-й объект, 23 кг.	7500р.	9 000 Свинья.
‘Эконом’ и ‘Комфорт’ 2 чемодана, 23 кг.	3-й объект, 23 кг.	7500р.	3-й багаж.
‘Бизнес’ 1 чемодан, 32 кг.	2 место, 32 кг.	3 000 Свинья.	4 000 Наследница.
3 место, 32 кг.	7500р.	9 000 Свинья.
‘Бизнес’, 2 чемодана по 32 кг.	3-й объект, 32 кг.	7500р.	9 000 Свинья.
Дополнительная норма провоза багажа.
«Могу себе позволить».	От 23 кг до 32 кг.	2500р.	3 000 Свинья.
‘Эконом’, ‘комфорт’, ‘бизнес’.	От 32 кг до 50 кг.	5 000 Телка.	6 000 бортовой.
Плата за дополнительный багаж, всего три измерения.
‘Эконом’, ‘комфорт’, ‘бизнес’.	От 153 см до 203 см	2 500 фрикцион.	3000 РУБ.
203 см и более	5000 РУБ.	6000 фрикций.

В дополнение к пределам допустимого багажа, предусмотренным правилами, багаж разрешается провозить на самолете, если самолет имеет багажное отделение.

Сколько багажа можно взять на детей

Для детей в возрасте 2-12 лет лимиты бесплатного разрешенного багажа такие же, как и для взрослых.

Особенности

Электронные курительные устройства (ЭКУ)

ЭБУ содержат литиевые батареи и поэтому перевозятся в оригинальной упаковке в салон самолета; ЭБУ не разрешается перевозить в самолете.

Как перевозить спиртные напитки

Алкоголь перевозится только в багажном отделении самолета.

Количество разрешенного к перевозке алкоголя зависит от содержания алкоголя.

• 24% или менее. Количество напитков не ограничено.
• От 24% до 70%. Не более 5 литров на одного путешественника.

Животные и птицы

Разрешено перевозить не более 3 домашних животных; возможны две комбинации:.

• 1 человек в салоне в переноске с максимальным весом 8 кг, 2 человека в багаже.
• 2 домашних животных в салоне самолета с максимальным весом 8 кг, 1 животное в багаже.

Предварительно организуйте перевозку домашних животных по следующему алгоритму

• Ознакомьтесь с правилами на сайте Аэрофлота или позвоните в колл-центр.
• Убедитесь, что вес животного и транспортный контейнер соответствуют требованиям компании.
• Позвонить на сервисную линию или в офис продаж для подачи заявки.
• Дождитесь подтверждения заявки по электронной почте и
• После подтверждения запроса, оплата перевозки любым доступным способом; и
• осмотр животного ветеринаром в соответствии с правилами страны назначения.
• При проверке билета предъявить документ на перевозку животного.

Животные могут перевозиться в салоне самолета либо в закрытой переноске (общие размеры 126 см), либо в контейнере размером 44 см x 40 см x 26 см. Переноска должна иметь вентиляционные отверстия и дно, не пропускающее влагу.

Нестандартный багаж

Согласно правилам перевозки, нестандартные предметы считаются одним бесплатным местом багажа по весу, без учета габаритов. К ним относятся:.

• лыжные комплекты (сноуборды), лыжные палки и ботинки, а также
• сумка для хоккейного снаряжения и клюшек; и
• 1 велосипед, упакованный и готовый к отправке, и
• оборудование для гольфа, упакованное в транспортные сумки; и
• 1 комплект рыболовного снаряжения, в сумке, состоящей из рыболовного снаряжения и поводков
• оборудование для серфинга (до двух досок, оборудование, кастрюли — упаковочная ткань и мачта).

Оружие

Если вес оружейной сумки и личных вещей путешественника не превышает вес бесплатного багажа, оружейная сумка включается в бесплатный багаж пассажира.

Если оружие и багаж превышают указанный вес, сумка с оружием рассчитывается как нестандартный багаж с текущей стоимостью.

Музыкальные инструменты

Авиаперевозка музыкальных инструментов должна быть согласована с авиакомпанией не менее чем за 36 часов.

Музыкальные инструменты могут перевозиться

• в качестве багажа.
• В кресле самолета, при условии соблюдения правил переноса предметов на пассажирское место
• В качестве специального багажа.

Что можно провезти вне нормы бесплатного багажа

1. Личные предметы для пассажиров с ограниченной подвижностью: собака-помощник для инвалидной коляски (собака-помощник особой категории на/в США).
2. Нестандартные детские коляски.

Какой багаж можно перевозить в пассажирском кресле

‘Аэрофлота могут быть использованы для перевозки ценных, уязвимых и хрупких предметов в салон самолета. Перевозка таких предметов должна быть разрешена авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета. Предметы должны быть специально проверены.

Провоз уязвимых предметов оплачивается по билету для взрослых пассажиров. Максимальный вес груза составляет 80 кг, а максимальные размеры — 135x50x30 см. Для транспортировки предметы упаковываются.

Что делать в случае утраты багажа

Если ваше имущество не прибыло с вами, вам может помочь офис «Бесценные предметы». Офис расположен в зоне прибытия. Чтобы начать поиск вашей посылки, необходимо подать заявление.

Отслеживание занимает 21 день с момента подачи заявления. Если багаж не найден, пассажир подает претензию в авиакомпанию. Размер и выплата денежной компенсации определяется Аэрофлотом в соответствии с Законом о воздушном транспорте.

Почему произошли изменения в правилах провоза багажа?

В начале 2025 года на пассажиров обрушилась волна изменений, связанных с новыми правилами перевозки багажа. Системы контроля багажа и чемоданов стали более серьезными, изменились требования к размерам багажа. По мнению экспертов, эти изменения связаны с многочисленными жалобами на нехватку места для личных вещей в самолетах.

Характеристики контроля багажа пассажира

Тем, кто впервые готовится к полету, следует ознакомиться с системой контроля багажа пассажира, чтобы знать, что нужно подготовить. Выделяют следующие особенности системы контроля багажа

1. Все предметы, которые пассажир берет с собой в путешествие, делятся на багаж и ручной клади. Под ручной кладью понимаются небольшие сумки и портфели, которые человек может пронести в салон самолета. На них наклеиваются специальные этикетки, которые указывают на то, что это особый вид багажа. Эта этикетка важна в первую очередь для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самих пассажиров. Предметы, которые нельзя поместить в багажный салон, называются багажом. Они сдаются заранее во время регистрации на самолет.
2. Любые предметы, которые гражданин желает иметь при себе в самолете, подлежат обязательному предварительному досмотру. Это делается из соображений безопасности. Не только при регистрации, но и перед проверкой паспорта. В некоторых аэропортах может быть дополнительный пункт контроля безопасности непосредственно перед посадкой. Количество пунктов контроля варьируется от аэропорта к аэропорту.
3. Возможность выдать багаж предоставляется бесплатно. Если чемодан весит больше, чем разрешено гражданину, его необходимо оплатить. В остальных случаях можно рассчитать, что багаж будет передан бесплатно. Стоимость багажа автоматически включается в цену билета.

Что можно взять с собой на борт самолета

Существует список предметов, которые могут быть переданы в салон самолета. К ним относятся. -Передача в салон самолета пассажира:.

1. Букеты цветов.
2. Сумки из магазинов беспошлинной торговли. Размеры не должны превышать 115 см (общая длина, ширина и высота).
3. Небольшие портфели, сумки или рюкзаки с общими размерами не более 80 см и максимальным весом не более 5 кг.
4. Внешняя одежда. Она позволяет свободно перемещаться из гражданской зоны в салон, чтобы чувствовать себя комфортно во время полета.
5. Костюмы для особых случаев. Многие дипломаты часто путешествуют по делам и имеют при себе наряды. Для их хранения используются специальные чемоданы. Возможность перекладывать костюмы в специальные кейсы позволяет не беспокоиться о сохранности и чистоте одежды в салоне самолета.
6. Питание для детей.
7. Твердая пища (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
8. Складная тележка размером не более 42x50x20 см и весом не более 7 кг.
9. Лекарства, необходимые человеку во время полета.
10. Музыкальные инструменты, размеры которых не превышают 135 см, в сумме трех измерений. Этому требованию отвечают скрипки, саксофоны и т.д. Гитары, размеры которых превышают 135 см, также могут быть перевезены, но провоз такого багажа должен быть согласован с авиакомпанией за 36 часов. Если вы решили перевезти музыкальный инструмент, помните, что он будет вашим единственным местом багажа. Остальные предметы должны быть сданы в багаж.

ВАЖНО: Раньше фотоаппараты, ноутбуки или зонты можно было перевозить отдельно от багажа, но теперь эти предметы должны быть сданы в багаж. Если есть зонт или трость, они не поместятся в рюкзак и должны быть сданы в багаж.Аэрофлот изменил требования к перевозке этих предметов на борту самолета только в 2025 году.

Самолет.

Требования распространяются не только на предметы, но и на перевозимые жидкости. Должны быть соблюдены следующие требования

1. Их объем не должен превышать 100 мл.
2. Они должны быть упакованы в прозрачные герметичные пакеты, чтобы сотрудники аэропорта могли проверить содержимое в случае сомнений.

Важно: к разрешенным жидкостям относятся не только напитки (сок, вода), но и солнцезащитный крем, гель для душа, шампунь, тушь для ресниц.

Домашние животные на борту самолета

Аэрофлот разрешает пассажирам провозить домашних животных, но существуют некоторые требования к перевозке

1. Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру необходимо перевезти домашнее животное, он должен заранее сообщить об этом в авиакомпанию; запрос пассажира на перевозку PET будет рассмотрен в течение одного-двух дней, после чего авиакомпания примет решение.
2. Тарифы на перевозку домашних животных. Окончательная стоимость зависит от пункта назначения и продолжительности полета. Для международных рейсов она составляет около 75 евро, а для рейсов по России — около 4000 рублей.

Важно! Все животные могут перевозиться самолетом. Категорически запрещено перевозить в самолете грызунов, рептилий, рыб и членистоногих. Мопсы и пиллары также не допускаются к перевозке в самолете, так как они относятся к короткошерстным породам.

Стоимость дополнительных мест и сверхнормативного багажа

Если размер, вес или количество мест багажа превышают установленные Аэрофлотом нормы провоза багажа, пассажир должен заплатить дополнительную плату за их перевозку на борту самолета Аэрофлот устанавливает следующие нормы превышения багажа

Правило.	Категория превышения (вес или количество мест)	Тарифы на внутренние перевозки (в рублях)	Международные тарифы
1 Бесплатный багаж	2 Позиции	2500	3-7000 РУБЛЕЙ
1 или 2 бесплатный багаж	3-я (следующая позиция)	7500	от 8 до 14 000 руб.
23 кг	23-32 кг	2500	7-8000 РУБЛЕЙ
23 кг	32-50 кг	5000	от 8 до 14 000 руб.

Условия провоза негабаритного багажа

Стандартный багаж брутто, выдаваемый пассажиру при проверке билета, а также нестандартный багаж по требованию СЦ. Багаж весом от 32-50 кг и превышающий 203 см в сумме трех измерений считается негабаритным багажом.

Следующие варианты негабаритного багажа встречаются чаще, чем представители авиакомпаний

1. Лыжное или велосипедное снаряжение, снаряжение для гольфа или хоккея. один человек может провозить один комплект снаряжения для каждого вида спорта без указания вида спорта.
2. Рыболовное снаряжение. Рыбак может бесплатно провезти две удочки и один комплект рыболовного снаряжения.
3. Оружие и боеприпасы; одно оружие можно провозить бесплатно. Все оружие должно быть разрешено и лицензировано в аэропорту за 36 часов (перед полетом).
4. Ваш багаж переносится в пассажирский салон. Предметы, требующие особых условий перевозки, включаются. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это исключает возможность повреждения при транспортировке: размеры такого багажа в Аэрофлоте не должны превышать 135x50x30 см, а вес — 80 кг. Для перевозки такого багажа необходимо заранее проконсультироваться со службой аэропорта и оплатить дополнительный сбор за дополнительные пассажирские места.
5. Тележка для младенца.
6. Инвалидные коляски.
7. Домашние животные. Их можно перевозить в салоне или багажном отделении. Трансфер возможен только по предварительной договоренности с представителем Аэрофлота.

Частые вопросы

ВОПРОС: Что означает 1шт/2шт/3шт в билете?

ОТВЕТ: Он определяет количество мест багажа, где PC — это сокращение от англ. PC и буквально означает «piece». Таким образом, 1pc — это одно место багажа, которое может быть доставлено бесплатно.

В: Какое количество алкоголя можно провозить в одном месте багажа?

Ответ: В одном месте багажа можно провозить неповрежденные, запечатанные алкогольные напитки объемом не более 5 литров.

В: Что делать, если моя посылка была утеряна Аэрофлотом?

ОТВЕТ: Как и другие авиакомпании, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажиры должны выполнить ряд действий, чтобы вернуть потерянную вещь.

1. Обратитесь в бюро находок в зоне прилета.
2. Напишите соответствующие заявления.
3. Отслеживайте статус отслеживания. Случаям отслеживания присваивается номер отслеживания, по которому можно следить за процессом получения багажа. Следить за розыском можно в специальном разделе сайта Аэрофлота.

Персонал Аэрофлота обязан провести поиск багажа в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудником Аэрофлота домой пассажиру. Если багаж не найден, пассажир может предъявить авиакомпании письменное требование о возмещении ущерба и денежной компенсации.

Запрещённые и разрешённые вещи

Правила авиакомпании ограничивают предметы, которые пассажиры могут взять с собой на борт самолета.

К таким предметам и веществам относятся:.

— Перейти к полету. Взрывчатые и токсичные вещества.

— Разрешены, но только в багаже (острые предметы, такие как ножницы).

— Разрешено в ограниченных количествах (жидкости в багаже).

Например, жидкости, кремы и гели можно перевозить в багаже. Максимальный объем — 100 мл, а максимальный общий объем — 1 литр. Это также относится к питьевой воде.

Бутылки и банки должны быть упакованы в прозрачный пакет и помещены на трансферный ремень во время проверки безопасности. не может превышать 100 мл. Если у вас есть наполовину пустая бутылка из-под шампуня объемом 200 мл, вас попросят выбросить ее снова.

Многие путешественники используют дорожные наборы, содержащие маленькие бутылочки с пеной.

В багаже не разрешается провозить более 100 мл аэрозолей. Ароматизаторы, дезодоранты или солнцезащитные спреи необходимо сдавать в багаж, их не нужно сдавать на контроле безопасности.

Не разрешается провозить острые предметы, такие как маникюрные ножницы, швейцарские кусачки, ножи, булавки и т.д. В пассажирском салоне. Должны оставаться в багажном отделении.

Коляски, люльки и кресла

Некоторые авиакомпании разрешают пассажирам с детьми путешествовать бесплатно:.

• Тележки — для детей в возрасте до 12 лет
• Кресла-переноски или автокресла для детей до 2 лет.

Эти предметы могут быть перенесены в салон самолета, если они достаточно велики, чтобы поместиться в багаж. Качели или детские автокресла можно использовать, если для младенца было приобретено отдельное сиденье. Автокресла должны быть одобрены для путешествий — на них есть специальные знаки «для использования в самолете».

Если детские качели и автокресла не используются во время полета, они помещаются в багажное отделение.

Качели, автокресла и тележки, превышающие размеры багажа, размещаются в багажном отделении. Авиакомпании могут использовать тележки у выхода на посадку, а затем возвращать их в багажное отделение. Узнайте об этом заранее у авиакомпании.

Если пассажир путешествует без ребенка, тележка, кресло-коляска или кресло безопасности не могут быть провезены бесплатно.

Пассажиры с ограниченной подвижностью могут пронести в самолет инвалидное кресло. Инвалидные коляски, размеры которых превышают размеры багажа, будут размещены в багажном отделении.

Спортивное снаряжение

Оборудование для передвижения провозится бесплатно или за дополнительную плату, в зависимости от тарифа и правил авиакомпании. Многие авиакомпании разрешают перевозить лыжное оборудование в качестве багажа или в дополнение к разрешенному багажу во время лыжного сезона.

Если вы хотите использовать лыжи, сноуборды, доски для серфинга, велосипеды или другое спортивное оборудование, заранее ознакомьтесь с условиями перевозки на сайте авиакомпании. Свяжитесь с телефонной линией авиакомпании, чтобы узнать, можно ли перевезти оборудование на выбранном рейсе. Обратите внимание, что авиакомпании могут ограничить количество комплектов спортивного оборудования на один рейс.

Например, не более 20 комплектов лыж на один рейс.

Как правило, спортивное снаряжение переносится в багажное отделение багажной сумки. Снаряжение не должно превышать размеры, указанные авиакомпанией.

Если вы покупаете билет на Туту, вы можете запросить перевозку снаряжения. Пожалуйста, свяжитесь с нами не менее чем за 72 часа до вылета. Личный кабинет на сайте, телефон 7 (499) 715-41-05, мессенджер или электронная почта: info@tutu. ru, avia@tutu. ru.

В своем запросе, пожалуйста, укажите следующую информацию

• Номер бронирования и номер заказа.
• или номер телефона, указанный при регистрации заказа, и
• Полное имя пассажира, запрашивающего услугу; и
• Длина, ширина, высота и общий вес оборудования.

У перевозчиков есть 24 часа, чтобы ответить на запрос. Уведомление о том, одобрила ли авиакомпания задание на провоз спортивного оборудования.