Лучшие посты
288
288
КБ, послушай меня!
Несмотря на рекламную кампанию сети об условиях труда, вы по-прежнему являетесь пристанищем для молодых и активных людей, которые хотят получить опыт и заработать деньги. Случается так, что крылья этим молодым людям выкорчевывают в самом начале их пути.
В двух словах, вчера я пошла дальше в магазин за водой и набрала немного на череп, так как администратор кричала на кассира. Я вышла и не могла понять, в чем дело. Пока сидела в машине, девушка перевела дух, вышла и начала любить кошку (ну не человечество ли?). .
Прошу принять меры по поведению Волгоградская область, г. Волжский, Волгоградская область.
Улица Кимикова 2.
26 мая 2022 года, примерно в 15:00-16:00, я покупала вещи в этом магазине и видела, как менеджер говорила своим людям, что недопустимо для покупателя. Он был рог горд и груб и обманул все его доводы по поводу торгового зала и присутствия кассира. Как покупатель, я не хочу знать и слышать, убрал ли сотрудник магазина коробку.
Как человек, если бухгалтер занят своими непосредственными обязанностями, я не хотел бы нарушать, работает ли менеджер. Поскольку в этот момент бухгалтер действительно пытался убрать фонд, а покупатель пытался уйти, я бы попросил вас рассмотреть жалобу и принять меры как можно скорее.
Пересмотрите «запуск кнута», так как настроение команды напрямую влияет на продажи и настроение клиентов.
288
Хорошее MBO с точки зрения прекрасного и сверкающего Suncabreeze anon.
288
Я осуществил свою мечту с помощью КБ — переехал в Сочи и жил!
1. в течение пяти лет я работал ОПП в канцелярском магазине ОМСК, ждал, когда откроется магазин на пляже. Когда я увидел, что адрес есть (еще красный), я взял отпуск и выбросил его; был открыт только один магазин (остальные строились).
Там я сказал начинающему менеджеру, что я там работаю. Я сертифицирован + обучен и хочу переехать! Мой номер записали и он сказал, что позвонит еще раз… Но лицензия оказалась не резиновой и в итоге мне пришлось вернуться на работу в ОМК, но надежда осталась! Через несколько дней, во время моей смены, они позвонили и сказали, что готовы позволить мне работать помощником продавца (в планах это не было проблемой, в любом качестве, я знала, что карьерная лестница быстро поднимается вверх! Мой родной магазин знал о моих планах, и когда я сказала руководству, что увольняюсь и переезжаю, оно восприняло это мягко, сразу же уволило меня, получив всю зарплату и выселив!
В итоге я переехала в Сочи в марте 2018 года и устроилась на работу в магазин в Донг Хой. Там, через месяц я снова стала сотрудником, после работы кассиром! Мы находим новых друзей, которые навсегда остаются друзьями и помогают нанимать и обучать персонал, но не ладим с финансовым работником или менеджером, который уволил или предложил нам другой магазин … в район Мамайки.
Мне пришлось уйти из банка, так как невозможно вечно терпеть эту травлю! Сейчас я работаю в международной IT-компании и каждый раз, вспоминая, как я переехала в Сочи, рассказываю свою историю и какую роль сыграл KB!
Спасибо Оксане Владимировне, Николаю и Майе, Насте Татьяне и всем людям, которые работали и стали друзьями, а также всем сотрудникам КБ (возможно, кто-то узнал меня), удачи и успехов, 120% от МШЗ. П & П и НСНП
Ссылки на предыдущие материалы:
Отзыв о работе администратором (заведующим) магазином Красное и Белое
Я упомяну только основные моменты, так как подробные ссылки, включающие все пункты, вы найдете в предыдущих статьях.
Главные минусы:
- 2 — Неоплачиваемое практическое занятие в течение недели (полная занятость), на
- Зарплата, официально вы получаете только то, что осталось после всех оговорок о задержках, потерях и штрафах. Я получала менее 50% зарплаты в течение трех месяцев (подробно описано в предыдущей статье), потом подала апелляцию, но суд согласился с СК. Судья сказал, что я не буду получать «черную» зарплату, что я сама виновата в сложившейся ситуации, что я
- Личная жизнь и забыть о «свободных днях» каждый день — ежедневные подробные отчеты о продажах лучших боссов, последний отчет после закрытия магазина, т.е. 22.05. В среднем отчет занимает 30-40 минут, иногда до 1,5 часов.
- Более 10 часов, но оплачивается только 8 часов — менеджер открывает магазин в 8.30 и уходит домой только после отчета в 19.00 после дневного отчета. Что вы получаете? Не забывайте отчитываться после закрытия магазина, так как существует большая вероятность того, что магазин задержится до закрытия, если закрытие не выбрано менеджером
- Отсутствие обеда (максимум 15-минутные перекуры), больничных, обычных выходных (все надбавки рассчитываются исходя из официальной зарплаты)
- Многочисленные «команды» начальника в течение всего рабочего дня, особенно в выходные дни, вплоть до закрытия магазина — смена плоскостей (команды просмотра), изменение цен, таблички и вывески (обратите внимание, что в магазине их много), фотореклама — места для персонала и продавцов, вход, входные объявления, стены, полки, фондовое пространство, менеджер, склад, плакаты, внешний вид карты, ….
- Лексика и «история» компании; текст с плакатов, размещенных в задней комнате; размещение на карте всех конкурентов и магазинов КБ; информация о конкурентах; необходимость изучения информации о конкурентах: дата создания компании; открытие магазина; имя управляющего; выручка и ассортимент магазина; стоимость продукции.КБ В моем присутствии было задано около 200 вопросов и ответов, подготовлены и запомнены ответы на вопросы, заданные с. ‘Вы бы заменили плитку?’ (оказывается, речь идет о шоколадных батончиках); ‘Сколько стоит Газиаба?’ (речь идет о газировке, лимонаде и т.д.), т.е. в офисе есть специальные люди (менеджеры), которые бегают за старшим в блокноте, записывают все глупости, которые он раздает, а потом спускаются в порядке подчинения к управляющему, судя по вопросам, хозяин просто троллит подчиненных. Впечатление от его действий такое.
- Все задержки и потери в магазине удерживаются из зарплаты (например, 2 кг мандарин перед днем большой ве в магазине вышло 10 кг мандарин. На жалобы вышестоящей администрации магазин не реагировал, о том, что вес мандарина уменьшается с каждым днем, никто не слушал, через два дня мандарин начал гнить. (В итоге гнилые мандарины отправились на свалку, а после праздника Великого года приехали охранники и раздали 16 кг мандаринов сотрудникам магазина, в результате чего был получен местный чек).
- Страстные штрафы наказываются даже тем, что они неправильно отреагировали на 20-летнего начальника или 25-летнего регионального менеджера. Этого никто не понимает. Как правило, начальник является самым «коррумпированным» сотрудником и празднует свою значимость, даже если начальник магазина опытнее в два раза.
- Норма изъятия из зарплаты начальника магазина (менеджера) за распределение персонала составляет 40%. То есть, если старого или краденого товара было на 10000 рублей, то 4000 вычитается из зарплаты управляющего, а оставшиеся 6000 делятся между остальными сотрудниками его магазина.
Повторюсь, писем очень много, но надеюсь, что эта информация вам пригодится. Я также хотел бы добавить, что многое зависит от того, как человек поставил себя на своей работе. Когда я был свидетелем встречи с менеджером другого филиала, руководитель позволил себе богохульствовать и кричать, входить в образ, впадать в индивидуальность и входить в характер, сравнивая менеджера с домашней собакой.
Домашние собаки гораздо умнее и гораздо лучше многих менеджеров. К моему удивлению, никто с ней не согласился, но даже половины сказанного было достаточно, чтобы надрать ее толстый нос (я не буду призывать к насилию, но скажу — не молчите).
О плюсах:
Чтобы быть полностью объективным, я думаю, что все же должен отметить некоторые привилегии моей работы в качестве красно-белого менеджера (руководителя).
- Обучение — часто проводятся тренинги приглашенными экспертами. Темы самые разные — от техники продаж до конкретных категорий продукции, например, алкогольных напитков, продуктов питания, вина и пива. Очень интересные темы для разговора.
- Древний — если вы решили связать свою жизнь с продажами, красные и белые магазины, вы можете стать древним и ходить в обычные места, где есть требования по этому параметру. Напомню, что в Красное и Белое берут людей без опыта, древности, среднего образования.
- Хотел еще что-то вспомнить, но в голову не пришло ….
О минусах:
- Официальная зарплата составляет 25 рублей в час.
- Бухгалтер находится на одном уровне с другими сотрудниками магазина, которые занимаются приемом и размещением товара, подметают полы, полки и туалеты.
- Кассир несет ответственность почти исключительно за нарушение кассовой дисциплины, хотя за кассой стоят все сотрудники магазина. Если у кассира обнаруживается недостача, казначей может решить, почему она обнаружилась, с помощью видеозаписи или вернуть ее из кармана. Существовала практика распределения недостач между всеми сотрудниками, но эта система несправедлива и используется редко.
- Казначей и принимающее должностное лицо несут ответственность за неисполнение наложенного штрафа. Другими словами, если продавец не дает 10 девочкам на отдых, казначей автоматически получает штраф в размере 3, 000 рублей только потому, что продавец или другой сотрудник не дал 50 девочкам вместо 10.
- Бывают ошибки в сборах, но времени на пересчет кассовых и тихих сборов нет. Это связано с тем, что даже когда казначей делает инкассацию, он все равно несет полную ответственность за кассовую дисциплину.
- В магазине есть две или три кассы, и казначей закрывает все смены после закрытия магазина (км6, км7 и км3 заполняют все кассовые книги).
- Казначей предоставляет всю информацию о продажах для отчета менеджеру после закрытия магазина.
- Казначей несет полную ответственность за сигареты в зоне фонда с Mrs Fund. Проводить локальные проверки не реже одного раза в два дня.
- Я почти забываю об этом, он регулярно проводит репосты.
Отзыв о работе специалистом ОПП (отдела предотвращения потерь) в магазине Красное и Белое
Я пишу только про свой опыт работы в магазине, но многие будут убеждать вас, что профессионалы OPP относятся непосредственно к сети служб безопасности, но вы будете разочарованы. Вначале речь идет о директоре магазина. Я не буду писать о главной обязанности, но в связи с тем, что он не сразу обращается к вам …
Итак, минусы:
- Специалисты OPP — разгрузчики вагонов, ….
- ПСО — это резчик картона, …
- PFP — это склад, с чем это связано. Класс склада и сам склад — это его зона ответственности.
- Специалисты ПСО — это бригадиры, они подметают снег у входа зимой и протирают сигареты летом.
- Контролируется наполняемость специальной ОПП-Кегларион, бочка вмещает 30 литров пива, а высота второй полки составляет около 1 метра. За пустые стояки банок предусмотрены штрафы.
- Специалист СГО является охранником — его видит каждый пьяный ублюдок. Зимой нередки случаи, когда в горячительные напитки попадают люди без твердого дома.
- Отсутствие обеда, больничных, отпусков, стирки и наполнения полок также не обходят стороной сотрудников СГО.
В целом, я негативно отношусь к СГО, потому что это «шумная» организация, которая не всегда хорошо управляется. Из-за двойных подач и надежды на рост (а потому без службы в правоохранительных органах в службу безопасности вас никто не возьмет). Это происходит в магазине.
Мнение трудовой инспекции и суда
Проработав менеджером почти три месяца и собрав все документы, которых не было у линейного сотрудника, я обратился к трудовому инспектору и в суд. Трудовой инспектор «нашел» только нарушения, по которым принял обеспечительные меры. Суд забрал часть агентства, что меня нисколько не удивило.
Ведь если суд удовлетворил жалобу, значит, они получили сотни или тысячи таких же недобросовестных работников, как я.
Если вы готовы сорвать нервы и подать в суд на сеть KIB, я готов дать вам советы, помочь подать иск и указать на некоторые оттенки, занимающиеся подобными делами.
Пожалуйста, поделитесь своим опытом работы с KIB, оставив комментарий под этой статьей, увеличив для этого ревизию моей работы в красно-белом магазине. Спасибо.