- Возможности личного кабинета
- Вход в Интернет-банк
- Как восстановить пароль?
- Как удалить личный кабинет?
- Мобильный банк
- Телефон горячей линии
- Часто задаваемые вопросы
- Шаг 1. Зайти на официальный сайт банка «Точка»
- Шаг 2. Войти в личный кабинет Точка банка, используя логин и пароль
- Что делать, если вы забыли логин и пароль
- Общая информация о Точка-банке
- Основатель
- Руководители
- Финансовый рейтинг
- Физическим лицам
- Юридическим лицам
- Где посмотреть полный перечень продуктов банка
- Регистрация и вход
- Функционал для частных клиентов
- Мобильное приложение Точка-банк
- Где посмотреть отделения банка и банкоматы
- Контактная информация
- Официальный сайт
- Адрес головного офиса
- Электронная почта
- Реквизиты банка
- Социальные сети
Данное финансовое учреждение можно отнести к «новому поколению». Банк работает дистанционно и не имеет стационарных офисов. Это делает сервис гибким и мобильным — Банк «Точка» не предлагает услуги онлайн-банкинга физическим лицам в рамках личного кабинета.
Это работает только с бизнесменами и компаниями, относящимися к малому и среднему бизнесу. Следует отметить, что весь процесс общения может осуществляться через штатного менеджера. Расчетный счет открывается на основании электронного заявления.
После этого можно использовать доступные инструменты системы.
Возможности личного кабинета
Вход в интернет-банк «Тотика Банк» доступен по нескольким параметрам. Вот лишь некоторые из них:.
- Переводы физическим и юридическим лицам. Через личные счета можно легко переводить деньги физическим лицам. Например, для выплаты заработной платы. Переводы со счета на счет могут также использоваться другими предприятиями.
- Перечисление средств с карты на счет. Чтобы внести деньги на счет, не нужно идти в банкомат. Достаточно заполнить специальную визитную карточку, и когда вы войдете в личный кабинет, Totica подтвердит, что деньги поступили.
- Предоставьте платежное поручение. Это важный документ, который служит подтверждением оплаты.
- Статус и отчетность. Они необходимы для ведения бухгалтерского учета и финансового анализа
- Управление приобретениями. Данная услуга позволяет принимать безналичные платежи. Платежи осуществляются с помощью пластиковой карты клиента.
- Получать денежные возмещения за совершенные операции.Личный кабинет Точкабанка позволяет им активно использовать систему для получения доступных привилегий.
Действительно, использование системы снижает необходимость для предпринимателей посещать отделения банка и регулировать порядок их работы. Это важно для бизнесменов, которые и так испытывают дефицит времени.
Вход в Интернет-банк
Пополнить личный счет в «Точке» для вашего бизнеса очень просто. Вы можете войти в свой аккаунт, используя логин, который вы получили после проверки безопасности. В качестве логина может выступать подключенный номер телефона.
Это также очень удобно. Кроме того, для подключения к интернет-банку Точки отдельных предприятий и компаний требуется пароль. Как войти в систему:.
- Зайдите на официальный сайт и нажмите на
- Нажмите виртуальную кнопку «Войти в интернет-банк», и
- Введите свое имя пользователя или номер и подтвердите код с помощью SMS-кода.
Как восстановить пароль?
Иногда авторизационные данные могут быть забыты или утеряны. В этом случае войдите в личный кабинет банка «Точка» онлайн. Чтобы выполнить процедуру, действуйте следующим образом
- Откройте форму авторизации и
- Найдите ссылку и нажмите на нее для восстановления доступа, затем
- Введите свое имя и номер телефона, а также
- Подтвердите свою энергию с помощью SMS и
- введите пароль дважды.
Если вы не можете войти в электронную систему, вам следует обратиться к специалисту для проведения процесса восстановления через представителя Финансового фонда.
Как удалить личный кабинет?
Если использование вашего аккаунта неактуально, вы можете удалить свою персональную страницу. Однако это не так просто, как может показаться. Вы не можете навсегда удалить свой корпоративный профиль. Если вы жалуетесь на контракт, вы можете заблокировать счет в целях ценообразования и управления денежными средствами.
Мобильный банк
Существует еще одна версия мобильной сервисной службы, которую можно легко установить на свой мобильный телефон. Программа не отличается по функциональности от полной версии. Она подходит для смартфонов и планшетов. Как начать пользоваться:.
- Скачайте приложение из магазина программного обеспечения вашего мобильного телефона или с сайта банка.
- Установите приложение на свой мобильный телефон и
- войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
Заявки для индивидуальных компаний и заявки для обществ с ограниченной ответственностью подаются автоматически. Приложение сразу же доступно с помощью ярлыка на рабочем столе.
Телефон горячей линии
Часто задаваемые вопросы
Нет. В отличие от многих банков, здесь нет дополнительного устройства для подтверждения вашей личности.
Система может не авторизовать вас, потому что ваш счет заблокирован. Банки могут заподозрить мошенников в нежелательной агрессии или попытках пиратства. Чтобы восстановить систему, необходимо связаться с ними по телефону или запросить консультацию в режиме разговора.
Также рекомендуется проверить правильность пароля. Возможно, в учетных данных произошли ошибки.
На сайте и в мобильном приложении также доступны круглосуточные текстовые и голосовые разговоры. Это перенаправляет клиентов к оператору. Разговорная служба быстро и эффективно решает сложные вопросы.
Шаг 1. Зайти на официальный сайт банка «Точка»
Он расположен по адресу — https: //tochka. com/. Обратите внимание на правый верхний угол, где указано «Подключиться к онлайн-банку».
Вы также можете получить доступ к системе мгновенно по этой ссылке.
Шаг 2. Войти в личный кабинет Точка банка, используя логин и пароль
Система автоматически зарегистрирует вас при открытии счета (все подробности вам сообщит специалист по прибытии). В качестве имени пользователя вы можете использовать свой номер телефона или другую фразу.
Кроме того, недавно у вас была хорошая возможность войти в свой офис, используя учетную запись Gosuslugi. Это очень полезно. Это похоже на вход в личный кабинет для сервисов, использующих социальные сети, например, Google или Facebook.
Другой вариант — использовать бизнес-приложения на мобильном телефоне, которые можно загрузить как из Google Play, так и из App Store. Вы можете работать, не выходя из своего последнего устройства.
Что делать, если вы забыли логин и пароль
Если вы долго не входите в свой аккаунт, вы можете легко забыть и имя пользователя, и пароль. Есть ли у вас хорошо продуманная система восстановления данных? Просто нажмите на кнопку «Забыли пароль».
Затем вам нужно ввести имя и номер телефона, к которому привязан аккаунт. Вся информация о том, как восстановить доступ, будет отправлена вам по SMS.
Со страницы подключения вы также можете позвонить в службу технической поддержки и получить немедленный доступ к услуге. Для этого достаточно провести мышкой над опцией «Позвонить в Точку».
Общая информация о Точка-банке
Точка» уникален на российском рынке как коммерческий банк, обслуживающий только компании и бизнесменов. Агентство не имеет ни собственных средств, ни банкоматов, но предлагает услуги по вводу и выводу средств от партнеров. Головной офис банка расположен в Екатеринбурге.
Основатель
Борис Дьяконов, в настоящее время являющийся соучредителем компании, был управляющим директором с 2015 по 2018 год; до 2014 года Дьяконов отвечал за Банк-4-RU, который имел ту же миссию. Он работает в банковском и финансовом секторе с 1998 года.
Руководители
Фактически компанией управляет финансовая корпорация «Открытие», которой принадлежит 90% и одна «точка». Формальная форма управления — холистическая, то есть эксперты самостоятельно ставят цели и отвечают за качество их выполнения.
Этот формат был инициирован Борисом Дьяконовым взамен неэффективной традиции. На данный момент он является соучредителем, а Андрей Завадский — управляющим директором. Штат насчитывает более 25 000 сотрудников.
Финансовый рейтинг
За относительно короткий период работы организация заняла более 10 мест в рейтинге MarksWebb как лучший цифровой или корпоративный банк. Сегодня, по данным портала Banki.ru, она занимает шестое место в мировых рейтингах.
Физическим лицам
Индивидуальные услуги не предоставляются. Компании могут продлить срок действия тендера для индивидуальных предпринимателей. О расширении для обычных потребителей не объявлено. Однако последние могут получать денежные переводы от предпринимателей и их зарплаты.
Юридическим лицам
Частные предприниматели и ОВС могут открывать счета обслуживания и оформлять кредитные продукты и вклады на выгодных условиях. К популярным кредитам относятся
- На развитие бизнеса. Для работы в секторе более шести месяцев.
- В контексте приобретения продаж. Необходимое условие — пользование услугами не менее четырех месяцев.
- Финансируется за счет имущественных и коммерчески структурированных кредитных гарантий.
Также доступны рыночные кредиты, гранты, субсидии, фонды для бизнес-помещений, лизинг специализированных транспортных средств и автотранспорта, рынок.
Факторинг — коммерческое финансирование через отсроченные платежи на срок до 120 дней по низким процентным ставкам. Эта программа позволяет поставщикам товаров восполнить кассовый разрыв, возникающий, когда клиенты откладывают оплату. Это позволяет избежать необходимости вносить изменения в контракты и согласовывать новые условия поставки.
Банк предлагает два основных варианта депозитов.
- Католический. 1-365 дней. Процентная ставка — 7-11,1% в год. Суммы вложений — от 100 000 до 1 млрд рублей.
- Универсальный+. Процентные ставки для клиентов варьируются в пределах 6-11,1% годовых. Возможно досрочное погашение.
Существуют специальные счета за перевозку, обмен и снятие средств, плата за которые составляет от 0-25 000 рублей в месяц в зависимости от суммы переводимых средств.
Где посмотреть полный перечень продуктов банка
сайт tochka. com.
Информация о коммерческих продуктах и услугах доступна на сайте tochka. com. По этой ссылке вы можете ознакомиться с текущими предложениями по кредитам и вкладам, а также узнать о последних новостях.
Актуальные предложения доступны в разделе «Банки». Здесь ты найдешь подразделы:.
- Текущие счета и обслуживание,.
- Экономические,.
- Специальные предложения для промышленности, и
- Автоматизированные кассовые аппараты и терминалы.
Также представлена информация о документации, необходимой для открытия и ведения счета клиента. Для постоянных пользователей предусмотрены программы бонусов и возврата денег.
Регистрация и вход
Необходим доступ к личному и действующему счету: его можно открыть, зарегистрировать ООО или ИП, либо зарегистрироваться непосредственно на сайте, заполнив и отправив заявку. Специалист по связям помогает собрать необходимую документацию, и процесс регистрации проходит без посещения налоговых органов.
Зарегистрировавшись, пользователь получает связь. С помощью своего номера телефона и пароля пользователь может войти в интернет-банк; если у него есть учетная запись на портале Госуслуг, он также может выполнить эти действия.
Регистрация и вход в систему.
Функционал для частных клиентов
Частные пользователи не могут зарегистрироваться в системе, если они не являются представителями бизнеса. Сайт предлагает онлайн-поддержку и помощь в создании индивидуального бизнеса или общества с ограниченной ответственностью.
Это необходимо указать в анкете на получение данного статуса. Сотрудники банка запишут вас на прием для получения электронной подписи. Услуга бесплатна и не требует посещения налоговых органов или офиса.
Мобильное приложение Точка-банк
Существует два приложения, которые можно загрузить на смартфоны. Базовая платформа и только для индивидуального бизнеса без сотрудников. Функциональность и условия работы несколько схожи с банковским приложением для обычных пользователей.
Если у вас есть доступ в интернет, вы можете войти в систему и зарегистрироваться, введя имя пользователя и пароль.
Интерфейс представлен разделами, содержащими информацию о счетах, платежах и переводах, налогах и бухгалтерском учете, возврате денежных средств и бонусных предложениях.
В настоящее время эта опция недоступна для пользователей операционной системы iOS.
В случае регистрации эксперты рекомендуют установить персональный значок счета на главном экране устройства для быстрого доступа. Приложение имеет тот же функционал, что и сайт конторы. Также доступен чат с технической поддержкой.
Где посмотреть отделения банка и банкоматы
Информация находится в нижней части страницы в разделе «Контакты и реквизиты» в теме банкомата и терминала. Они отображаются в виде списка и на карте выбранного города. Перед началом поиска система запрашивает географическое положение пользователя и отображает информацию о районе, пунктах выдачи наличных и пополнения счета в зависимости от ситуации.
Информация также доступна в разделе «Банковские услуги».
‘Открытие’ является партнером банка ‘Точка’.
Коммерческая организация не имеет собственных пунктов обслуживания и офисов. Его партнерами являются «Открытие», Альфа-Банк, Почта России и Газпромбанк.
Контактная информация
Для получения контактной информации используются разные источники.
Официальный сайт
Tochka. com — самый полезный гейт для хранения информации о текущих новостях и предложениях банка. С его помощью можно связаться с представителями учреждения, чтобы подать заявку на обслуживание, получить предложения по продуктам и воспользоваться их услугами для решения текущих проблем. Мобильное приложение обладает тем же функционалом.
Адрес головного офиса
Компания имеет только один офис — головной офис.620014, расположенный по адресу: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванти, 61. Этот адрес используется для почтовых и письменных запросов и не является гражданским акцептом. При составлении запроса партнер должен указать филиал.
Электронная почта
Компания не предоставляет информацию по электронной почте. Все вопросы обрабатываются через электронные ящики, запросы на немедленное общение и чаты поддержки. Служба частых вопросов и помощи также является форумом для жалоб и предложений потребителей.
Пользователи делового интернет-журнала могут воспользоваться электронной почтой Офиса частых вопросов и помощи — Safronova_a@tochka. com.
Реквизиты банка
Социальные сети
Новости о коммерческих организациях открыты в социальных сетях:.
- vkontakte: vk. com/banktochka,.
- Одноклассники: ok. ru/banktochka,.
- Telegram: t. me/bank_tochka,.
- Twitter: twitter. com/banktochka.
На страницах представлены видео и фотографии компании, дайджесты, полезные рассылки, бесплатные советы специалистов, аналитические материалы и продукты партнеров.