- Что это такое
- Чем занимается расчетный центр
- В каких городах представлена организация
- Принцип работы
- Как формируются квитанции и доставляются плательщикам
- Оплата
- Личный кабинет
- Как получить документы
- Плюсы и минусы центра
- Голосовой помощник МФЦ
- Способы проверки и оплаты задолженности за ЖКУ в Москве, МО и СПБ
- Московский сайт ГУ ИС
- Через Сайт Мэра Москвы
- Через ЕИРЦ
- Проверка задолженности по ЖКХ через банки Москвы
- По номеру лицевого счета
Государственный финансовый фонд «ЕИРЦ города Москвы» был создан в соответствии с Постановлением Правительства Москвы о создании «ВОО ЕИРЦ города Москвы» от 25 июля 2012 года.
Учредителем ЕИРЦ является город Москва. Обязанности и полномочия учредителя фонда осуществляет Служба жилищных и коммунальных льгот города Москвы.
ГБУ Фонд «ЕИРЦ города Москвы» создан в целях реализации проектов и оказания услуг для осуществления полномочий города Москвы, предусмотренных федеральным законодательством, Законом города Москвы и нормативными актами. Акты Правительства Москвы в сферах.
— информационно-технического обеспечения мероприятий по сбору, накоплению и распределению платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и иные услуги; и
— организации коммерческого учета и эксплуатации коллективного прибора учета (АМУС) для обеспечения теплом и горячей водой квартир и учреждений социальной сферы Москвы; и
— поддержка и обслуживание автоматических систем учета потребления ресурсов.
Портал государственных услуг города Москвы.
Все государственные услуги, которые можно получить в электронном виде или в местном центре госуслуг.
Белый еженедельник по ключевым городским проблемам. Проект для тех, кто интересуется тем, что происходит в Москве.
Сайт мэра Москвы.
Общая информация о работе аппарата мэра Москвы. Нормативные документы. Программа Правительства Москвы. Общая информация об административных департаментах и функциональных органах.
Шлюз управления квартирами.
Лечение терроризма и экстремизма.
Телефонный терроризм. Что делать при обнаружении подозрительного предмета. Об экстремизме. Признаки вербовщиков.
Что это такое
Проще говоря, аббревиатура ЕИРЦ — это «единый центр сверки информации». ЕИРЦ также является юридическим лицом, созданным по решению региональных или муниципальных властей. Основная задача центра сверки — сбор коммунальных платежей с жителей за потребленные ими услуги.
Ваше внимание! МУП не предоставляет жилищно-коммунальные услуги. Он является посредником между пользователями и поставщиками.
Могут возникнуть вопросы о практической целесообразности создания такого центра примирения. Однако их деятельность показала свою эффективность в сфере сбора коммунальных услуг. Действительно, поставщики жилищных и коммунальных услуг являются совершенно разными организациями и имеют свои собственные биллинги и расчетные счета.
Каждый поставщик является отдельным юридическим лицом и не связан ни с каким другим поставщиком.
Например, совершенно разные организации обеспечивают население природным газом, водой и электричеством. В связи с этим граждане оплачивают счета за коммунальные услуги, потребляемые отдельно каждым поставщиком, что вызывает недовольство.
Однако ЕИРЦ имеет договоры со всеми поставщиками ЖКУ, что позволяет гражданам оплачивать потребляемые ими ресурсы через единый лицевой счет по принципу «единой услуги».
Чем занимается расчетный центр
Задача ЕИРЦ заключается в непосредственном взаимодействии с жилыми и коммунальными потребителями для обеспечения полного сбора коммунальных платежей.
Основные направления деятельности центров сбора включают
- Расчет платежей за потребленные коммунальные услуги. Платежи осуществляются на основании счетов, выставленных поставщиками, и индивидуальных кассовых показаний, представленных собственниками и арендаторами квартир.
- Подтверждение оплаты и доставки потребителю производится. Ежемесячно ЕИРЦ готовит и рассылает подтверждения оплаты с подробным указанием суммы и стоимости жилищно-коммунальных услуг.
- Прием платежей населением. Граждане оплачивают потребленные коммунальные услуги в расчетном центре. В большинстве районов население может оплачивать жилищно-коммунальные услуги банковской картой или через Интернет.
- Расчеты с поставщиками. Деньги, собранные гражданами в качестве оплаты за коммунальные услуги, направляются за вычетом коммунальных услуг и за вычетом небольшого комитета.
- Граждане информируются о платежах за жилищно-коммунальные услуги. Собственники и наниматели жилья могут обращаться в ЕИРЦ с вопросами о ценообразовании на коммунальные услуги. Кроме того, ЕИРЦ принимает жалобы в случае необоснованных количественных расчетов.
- Выдача сертификатов. Центры жилищных и коммунальных услуг обязаны выдавать справки и другие документы, подтверждающие наличие или отсутствие обязательств по оплате жилищных и коммунальных услуг.
В каких городах представлена организация
В настоящее время система ЕИРЦ находится в процессе настройки и развития. Расчетные центры создаются местными органами власти и имеются не во всех городах и регионах страны.
В то же время коммунальные платежи уже принимаются через центры сверки в большинстве крупных населенных пунктов, включая все города с населением более одного миллиона человек.
Принцип работы
ЕИРЦ — это тесный электронный обмен с коммунальным предприятием. Поэтому, как только в регионе или муниципалитете создается центр сверки, разрабатывается и внедряется специальное программное обеспечение для обеспечения договоренностей с потребителями и коммунальными службами.
Затем центры согласования подписывают договоры между поставщиками и потребителями. Следует отметить, что поставщики не могут избежать подписания договоров. Затем поставщик коммунальных услуг передает все необходимые электронные базы данных, включая информацию о потребителях, в ЕИРЦ.
После завершения этого этапа ЕИРЦ приступает к формированию определенной формы показаний, после чего начинается приход потребителя.
После оплаты ЖКУ средства аккумулируются на счете центра сверки, а затем направляются поставщику услуг.
Как формируются квитанции и доставляются плательщикам
Доказательства формируются ежемесячно. Это стандартные документы, содержащие следующую информацию
- Получатель платежа
- Информация о плательщике; и
- Сведения о месте жительства, включая площадь и количество жильцов
- Название коммунальной службы
- Потребленный объем, количество
- Определенные счета за единицу потребленных коммунальных ресурсов
- Рассчитанное количество каждого потребленного коммунального ресурса.
- Общая сумма, оплаченная за текущий период.
Жилищно-коммунальные платежи рассчитываются на основании указанного счета (уточняется на региональном уровне) и по денежным показаниям, поданным собственником в ЕИРЦ. Если у конкретного потребителя нет счетчика, или ресурс предлагается по определенной цене, учитываются критерии потребителя.
Информация! Платежные квитанции доставляются гражданину по месту жительства. Кроме того, все большее распространение получают электронные документы, которые можно получить по электронной почте или через личный кабинет на сайте ЕИРЦ.
Оплата
В городах, где коммунальные услуги принимаются через ЕИРЦ, организована сеть пунктов сверки, где граждане могут оплатить потребленные жилищно-коммунальные услуги через кассу.
Однако это удобно не во всех случаях.
Например, в свидетельствах обычно указываются реквизиты счетов, на которые граждане могут перевести деньги. В результате они могут быть использованы для того, чтобы потребители могли оплачивать ЖКУ через свой банк. В некоторых случаях за проведение платежей в отделениях банков может взиматься плата.
Кроме того, во многих регионах оплата ЖКУ может осуществляться через лицевые счета, доступ к которым можно получить через интернет-сайты или мобильные приложения.
Личный кабинет
В большинстве областей граждане могут зарегистрироваться для получения лицевого счета на сайте ЕИРЦ. На примере личного кабинета ЕИРЦ Москвы рассмотрим, как он работает.
Итак, сайт ЕИРЦ Москвы расположен по адресу www. my. mosenergosbyt. ru. На главной странице сайта есть вкладка «Личный кабинет».
В появившемся меню нажмите кнопку «Подписка». Здесь перед пользователем появится специальная форма для определения следующего.
- Имя пользователя,.
- Электронная почта,.
- Номер мобильного телефона,.
- Пароль (пользователь выбирает сам),.
- Дата рождения пользователя, и
- пол.
Кроме того, вводится информация о домашнем адресе и номере лицевого счета плательщика.
После регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету, введя пароль и подключившись к соответствующему разделу.
Личный кабинет позволяет жителям Московской области подавать денежные знаки, получать информацию о счетах за коммунальные услуги, оплачивать в электронном виде ЖКУ и получать информацию о дате калибровки калибра.
Как получить документы
В некоторых случаях, связанных с продажей квартиры, получением социальных пособий или взятых кредитов, гражданам может потребоваться справка об отсрочке погашения задолженности за потребленные коммунальные услуги. Этот документ можно получить в офисе ЕИРЦ или в личном кабинете (если такая возможность действует в конкретном районе).
Плюсы и минусы центра
В целом ЕИРЦ значительно облегчает гражданам оплату жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, возможность электронной оплаты коммунальных услуг экономит время и очень удобна для потребителей.
ЕИРЦ взимают определенную комиссию при перечислении денег поставщику услуг. Хотя это прямо не указано в сертификате, сопутствующие расходы учитываются при составлении законопроекта, что косвенно влияет на благосостояние потребителей.
Голосовой помощник МФЦ
Голосовой помощник МФЦ
На телефонных линиях Московского региона появился голосовой помощник. Он подключен к МФЦ и консультирует по популярным услугам, контролирует состояние готовности и т.д. Об этом заявили в Министерстве управления, информатики и связи Московской области.
‘Сегодня голосовые помощники — это возможность быстро получить необходимую информацию’. Именно поэтому мы запустили МФЦ-помощник, чтобы жители не ждали ответа оператора и получали консультацию по самым востребованным вопросам за считанные секунды», — Надежда Куртяник, руководитель ведомства. Отметим, что с помощью голосового помощника «мои документы» можно забронировать места в многофункциональном центре, отменить бронь, проверить статус заявлений и определить информацию о расписании работы МФЦ.
Голосовой помощник также дает подсказки о наиболее популярных услугах и государственных тарифах. Если заявитель забудет свой абонентский PIN-код, он всегда напомнит ему. Звонки принимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Способы проверки и оплаты задолженности за ЖКУ в Москве, МО и СПБ
Организации, поставляющие воду, электричество, отопление и оказывающие услуги многоквартирным домам, обязаны своевременно вносить суммы за свои услуги в Общую информационную систему.
Общероссийская ГСП является связующим звеном между жилищно-коммунальными службами и общими пользователями — управляющими компаниями → потребителями → банками.
Министерство массовых коммуникаций РФ выбрало для этих целей Почту России. Подробнее о Положении о функционировании Государственной информационной системы (ГИС) читайте в Законе № 209/ФЗ от 24 июля 2014 года (в последней редакции).
Согласно плану, все граждане России смогут получать информацию о просрочке ЖКХ в Москве и области. Данные вносятся классически, в соответствии с данными, предусмотренными уставом № 209-ФЗ, это нововведение действует с начала 2017 года.
Организации, подающие счета за коммунальные услуги без ввода их электронного статуса, могут не получить оплату. В этом случае потребитель все равно будет корректен.
ГИС ЖКХ подключена к ЕИРЦ, банкам и почте России. Кроме того, имеется колл-центр, сотрудники которого могут предоставить всю необходимую информацию.
Посмотрите видео: «Как проверить счет за коммунальные услуги за две минуты».
Московский сайт ГУ ИС
Жители Москвы и Подмосковья могут получить детализацию счета на сайте — https: //мособлеирц. керамика или http://www. is. mos. ru. В шлюзе собраны инженерные службы по регионам. В каждой теме есть аналогичные ресурсы.
- Location Area/Район,.
- точный адрес, для которого требуется информация, список
- перечень услуг,.
- количество этажей (для МФБ),.
- жилая площадь/коммунальная/коммунальная площадь,.
- сумма долга, срок, на который требуется информация, срок, на который требуется информация, срок, на который требуется информация
- фактическое количество людей, проживающих по данному адресу; и
- вид собственности.
На сайте пользователи могут рассчитать сумму будущих платежей. Для этого необходимо выбрать метод расчета — средний или в соответствии с адаптацией счетчика.
Через Сайт Мэра Москвы
Эта ссылка ведет на официальный сайт мэрии Москвы, где на веб-портале пользователи могут узнать, сколько они должны по коммунальным платежам, введя код потребителя и номер квартиры по данным ЖКХ Москвы.
Услуга доступна для физических лиц. Если у вас есть карточка социального страхования, то счет вам выставляться не будет. При оплате другими способами взимается комиссия за обслуживание в размере 0,8% от суммы.
- Количество индивидуальных счетов взято из бумажной квитанции (см. правый верхний угол).
- В двух версиях документа необходимо выбрать один из текущих сроков или обязательств.
- Временные рамки — это месяц, квартал или год.
Последняя информация о выставленных счетах доступна через 24 часа после подачи запроса.
Документ UPD-Single Payment имеет функцию «личный кабинет». Зарегистрировавшись через уведомление, пользователь регулярно получает информацию о новых выставленных счетах. Дальнейшее взаимодействие с ЖКХ Москвы — управление и оплата просроченной задолженности не должны занимать более двух минут в месяц.
Через ЕИРЦ
В службу «одного окна» можно обратиться с паспортом и домашним адресом. Также можно предоставить распечатанные квитанции, чтобы сотрудник ЕИРЦ мог распечатать состояние вашего лицевого счета.
Граждане также могут заказать регулярные отчеты. Информация заполняется по пеням и штрафам.
Проверка задолженности по ЖКХ через банки Москвы
Яндекс предоставляет возможность узнать сумму просроченной задолженности по ЖКХ в Москве, Санкт-Петербурге и Московской области.
Указав в ссылке количество лицевых счетов, вы получите обширный отчет на Яндекс Деньги / vishouruous on for house and reassion за ЖКУ.
В ВТБ Банк России вы можете узнать и оплатить коммунальные счета по индивидуальному коду плательщика, и в отчете будет заранее указано, сколько времени вам необходимо. Это можно сделать, зайдя на сайт и следуя инструкциям и подсказкам.
С помощью Сбербанка в России можно проверить задолженность по жилищно-коммунальным услугам через Банк Москвы. Электронный портал находится по следующему адресу Чтобы воспользоваться электронным порталом, пройдите простую процедуру регистрации и войдите в систему под своим именем пользователя и паролем.
По номеру лицевого счета
Через Банк Москвы можно проверить задолженность в ЖЭКе, где взимаются коммунальные платежи. Кроме того, банкоматы и терминалы по расписанию предоставляют справку с информацией о сумме и дате оплаты за квартиру по лицевому счету.
Недостатком такой информационной справки является невозможность узнать сумму просроченных платежей и старых долгов.